Servizio URP
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L’Ufficio Relazioni con il Pubblico ha la funzione principale di informare ed orientare il cittadino rispetto ai servizi ed alle procedure del Comune e di altri Enti presenti sul territorio. Ha il compito di favorire e semplificare i rapporti tra i cittadini e la Pubblica Amministrazione.
L’URP è la prima interfaccia tra l’Amministrazione pubblica ed il cittadino. E’ il “biglietto da visita” con cui il Comune si presenta all’esterno.
Attività di Sportello Informativo
- Informare su orari e ubicazione degli uffici;
- Favorire l’utilizzo dei servizi offerti dal Comune, fornendo informazioni precise, semplici e chiare sulle modalità di erogazione del servizio, sulle pratiche e sulla modulistica;
- Garantire l'esercizio dei diritti del cittadino all'informazione, all'accesso agli atti e alla partecipazione;
- Raccogliere segnalazioni/reclami/suggerimenti;
- Informare sui bandi di concorsi pubblici e ricerche di lavoro;
- Offrire informazioni sulla vita della città iniziative culturali, sociali e del tempo libero;
- Rispondere ad eventuali richieste, pervenute tramite e-mail, di informazioni, segnalazioni o richieste di invio materiale turistico del territorio;
ORARIO APERTURA URP
Lunedì, martedì, venerdi: 10.00 - 12.30
Mercoledì: 15.00 - 18.30
Giovedì: 09.00 – 12.30